सामान्य प्रश्न
प्रश्न: आपकी कंपनी का प्रकार क्या है?
उत्तर: डिजीकास्ट एक उच्च तकनीक उद्यम है जो चीन में 10 से अधिक वर्षों के इतिहास के साथ डिजिटल टीवी हेडएंड और प्रसारण उपकरण के अनुसंधान, निर्माण, बिक्री और इंजीनियरिंग सेवा पर ध्यान केंद्रित करता है।
प्रश्न: आपकी कंपनी किस प्रकार का उत्पाद उपलब्ध कराती है?
उत्तर: हमारे मुख्य उत्पाद हैं: डिजिटल टीवी प्रसारण हेडएंड उपकरण और सिस्टम, जैसे हेडएंड सिग्नल इकट्ठा करना, DVB-S/S2/ATSC/DVB-T /ISDB-T/DVB-C एकीकृत रिसीवर डिकोडर, HD/SD वीडियो एनकोडर जो मल्टीप्लेक्सिंग, ASI इनपुट और आउटपुट का समर्थन करता है। मल्टीचैनल ट्यूनर इनपुट, RF आउटपुट ट्रांसमोड्यूलेटर, मल्टीचैनल HDM से RF आउटपुट एनकोडर मॉड्यूलेटर, IP और ASI इनपुट, DVB-C, DVB-T, ISDB-T, ATSC वैकल्पिक आउटपुट मॉड्यूलेटर के साथ RF, होटल, अस्पताल, सामुदायिक अनुप्रयोग के लिए IPTV/OTT समाधान।
प्रश्न: आपकी वारंटी कब तक है?
उत्तर: सामान्यतः डिजिकास्ट अपनी गुणवत्ता के साथ बिक्री के बाद पांच वर्ष की सेवा और आजीवन तकनीकी सहायता प्रदान करता है।
प्रश्न: मैं आपको हमारे उत्पाद आपूर्तिकर्ता के रूप में क्यों चुनूं?
उत्तर: DIGICAST घरेलू और विदेशी दोनों बाजारों का निर्माण कर रहा है, जबकि टीवी प्रसारण उद्योग में अच्छा योगदान दे रहा है, जो पेशेवर वीडियो ऑपरेटिंग सिस्टम उत्पादों और तकनीकी सेवा प्रदाताओं की घरेलू प्रथम श्रेणी है
प्रश्न: क्या हम किसी वस्तु पर उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं?
उत्तर: ज़रूर, हम समझते हैं कि आपको कभी-कभी प्रत्येक आइटम पर कोटेशन की आवश्यकता हो सकती है। कृपया हमें ईमेल करें या हमें info@digicast.cn पर कॉल करें और हम आपको कोटेशन के साथ जवाब देंगे।
प्रश्न: मैं तकनीकी सहायता कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
उत्तर: बिक्री सेवा से संपर्क करने के लिए हमें ईमेल भेजें या व्हाट्सएप का उपयोग करें। हमारे तकनीकी सहायता कर्मचारी समय पर जवाब देने का प्रयास करेंगे
प्रश्न: नमूना और शिपमेंट के लिए किस तरह का शिपिंग तरीका है?
एक: आम तौर पर हम हवा एक्सप्रेस द्वारा जहाज जाएगा, ऐसे डीएचएल, FedEx, यूपीएस या ग्राहकों की जरूरतों पर निर्भर करता है।
प्रश्न: मेरा ऑर्डर कब भेजा जाएगा?
एक: आम तौर पर, हम भुगतान प्राप्त करने के बाद 3-5 कार्य दिवसों के भीतर वितरण की व्यवस्था करेंगे, अगर कुछ अनुकूलित आवश्यकताओं या बैच आदेश हैं, तो कृपया बिक्री प्रतिनिधि के साथ पुष्टि करें
प्रश्न: मेरे भुगतान विकल्प क्या हैं?
एक: हम बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान स्वीकार कर सकते हैं, टी/टी, पेपैल (5% अतिरिक्त शुल्क), वेस्टर्न यूनियन, अलीबाबा आश्वासन आदेश वैकल्पिक
प्रश्न: क्या आप हमारे लिए OEM कर सकते हैं?
उत्तर: हाँ। यदि कोई निश्चित ऑर्डर मात्रा है, तो हम आपके लिए मुद्रण, लोगो और अनुकूलित मॉडल सहित OEM कर सकते हैं।
प्रश्न: आपका MOQ क्या है?
उत्तर: क्योंकि हमारी कंपनी विभिन्न प्रकार के उत्पाद बनाती है, इसलिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा तदनुसार बदलती रहती है। विभिन्न उत्पाद कच्चे माल के भंडार, उत्पाद मूल्य, उत्पादन चक्र, ऑर्डर प्रगति और इन्वेंट्री से प्रभावित होते हैं। कुछ उत्पादों की न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 1 पीस है, जबकि कुछ उत्पादों की न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 1,000 पीस से अधिक हो सकती है। नवीनतम और सबसे सटीक जानकारी प्राप्त करने के लिए कृपया हमारे सेल्समैन से विस्तार से पूछें।
प्रश्न: आपके कारखाने का नाम क्या है और यह कहाँ स्थित है?
एक: हमारे कारखाने का नाम हांग्जो Dtvane प्रौद्योगिकी कं, लिमिटेड है Binkang रोड, Binjiang जिला, हांग्जो, चीन में स्थित
प्रश्न: हेडएंड क्या है?
उत्तर: हेडएंड का उपयोग बाहरी स्रोतों से टीवी चैनल प्राप्त करने और उन्हें इन-रूम टीवी पर वितरित करने के लिए एकीकृत प्रारूप में परिवर्तित करने के लिए किया जाता है। पारंपरिक हेडएंड में स्थलीय और/या उपग्रह एंटेना और एक उपकरण होता है जो टीवी सिग्नल को परिवर्तित करता है।
प्रश्न: ब्रॉडकास्ट हेडएंड या आईपीटीवी हेडएंड?
उत्तर: बिल्डिंग के अंदर कोएक्सियल एंटीना नेटवर्क में वितरण के लिए ब्रॉडकास्ट हेडएंड का उपयोग किया जाता है। IPTV हेडएंड का उपयोग कोएक्स नेटवर्क के बजाय लोकल एरिया नेटवर्क (LAN) पर मल्टीकास्ट IPTV चैनल स्ट्रीम करने के लिए किया जाता है। इसलिए, यदि आपके पास पहले से ही कोएक्स नेटवर्क है और आप IPTV और LAN में अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं, तो आपको ब्रॉडकास्ट हेडएंड की आवश्यकता होगी, अन्यथा IPTV संस्करण की। कुछ होटल टीवी सिस्टम विभिन्न प्रकार के चैनलों को वितरित करने के लिए दोनों का उपयोग करते हैं, लेकिन लागत-कुशल संस्करण एक या दूसरे के साथ जाना है।
प्रश्न: टीवी चैनल कहां से आते हैं?
उत्तर: हेडएंड आमतौर पर सैटेलाइट डिश, स्थलीय एंटेना और/या केबल टीवी ऑपरेटरों से केबल से टीवी चैनल प्राप्त करता है। इंटरनेट और आईपीटीवी कैमरे या कंप्यूटर जैसे अन्य नेटवर्क उपकरणों से टीवी चैनल प्राप्त करना भी संभव है।